1年以上
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1. 与承运商电话或微信联系，查询昨日发运货物是否走车预计何时到达。查询完后将汇总表格发至甲方沟通群。
2.处理客户投诉，接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
3.记录并处理工单，能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理
及汇报；
4.处理问题件、破损件并上报发件；
5.协助网点、总部处理客服相关问题，维护客户关系
6.按时完成上级布置的其他任务。
任职条件：
1. 普通话标准、具有良好的沟通能力，勤奋敬业、责任心强，思路清晰，有相关工作经验者优先
2.有团队合作精神，具有基本电脑使用能力；office办公软件使用
3、 上班时间：8：30-17:30
4、待遇：人民币3500-5000元+社保
5、联系电话：陈总
6、上班地址：传化信息大厅c435
注：联系我时，请说是在新都人才网上看到的。
工作地点
地址：成都新都区大丰街道传化物流信息大楼C435
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王女士HR
四川榕川供应链管理有限公司
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交通·运输·物流
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51-99人
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私营·民营企业
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传化物流信息大楼C435
